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tipos_e_gatilhos_de_sms [2021/03/16 15:57]
bryan 		tipos_e_gatilhos_de_sms [2021/08/16 15:14] (atual)
bryan
Linha 1: Linha 1:
 ====== Tipos de Gatilhos de SMS ======  ====== Tipos de Gatilhos de SMS ======
-^SMS^Gatilho^ +^Categoria^SMS^Gatilho^ 
-^Abrir Portas^^ +|Abrir portas|Abrir portas|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin|  
-|Abrir portas|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin|  +|:::|:::|Ao iniciar fluxo de itens esquecidos pelo blipchat| 
-|Abrir portas|Ao iniciar fluxo de itens esquecidos pelo blipchat| +|Acionar buzina|Acionar buzina|Ao enviar comando de acionar buzina pelo App| 
- +|:::|:::|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| 
-^Acionar buzina^^ +|Alteração de senha, Alteração de telefone|Alteração de senha|Ao clicar em resetar senha no SAC e o usuário não possuir e-mail| 
-|Acionar buzina|Ao enviar comando de acionar buzina pelo App| +|:::|:::|Ao clicar em resetar senha no admin e o usuário não possuir e-mail| 
-|Acionar buzina|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| +|:::|:::|Ao clicar em resetar senha no web e o usuário não possuir e-mail| 
- +|:::|:::|Ao clicar em resetar senha no App e o usuário não possuir e-mail| 
-^Alteração de senha^^ +|:::|:::|Envio de código de confirmação de telefone durante a alteração de senha pelo site| 
-|Alteração de senha|Ao clicar em resetar senha no SAC e o usuário não possuir e-mail| +|:::|Alteração de telefone| Ao confirmar alteração de telefone pelo link enviado por e-mail| 
-|Alteração de senha|Ao clicar em resetar senha no admin e o usuário não possuir e-mail| +|Atualização de veículo, Atualizar hodômetro|Atualização de veículo|Ao mandar atualizar um hardware premium com a flag 'urgente' marcada| 
-|Alteração de senha|Ao clicar em resetar senha no web e o usuário não possuir e-mail| +|:::|:::|Ao clicar no botão de tentar novamente quando houve uma falha na atualização| 
-|Alteração de senha|Ao clicar em resetar senha no App e o usuário não possuir e-mail| +|:::|Atualizar hodômetro| Ao atualizar o hodômetro pelo modal de ações da tela de veículos| 
-|Alteração de senha|Envio de código de confirmação de telefone durante a alteração de senha pelo site| +|:::|Atualizar perguntas|Enviado como limpeza de hardware| 
- +|Baixe app|Baixe app|Quando um usuário buscar uma reserva pelo web e ele não estiver logado no App e o último sms deste tipo foi enviado a mais de 15 dias| 
-^Atualizar perguntas^^ +|Cadastro|Cadastro|Ao finalizar um cadastro pelo admin e o novo usuário não possuir e-mail| 
-|Atualizar perguntas|Enviado como limpeza de hardware| +|:::|:::|Ao finalizar um cadastro pelo blipchat e o novo usuário não possuir e-mail| 
- +|:::|:::|Ao finalizar um cadastro de gestor Pool pelo site e o novo usuário não possuir e-mail| 
-^Baixe App^^ +|:::|:::|Ao finalizar um cadastro pelo site e o novo usuário não possuir e-mail| 
-|Baixe app|Quando um usuário buscar uma reserva pelo web e ele não estiver logado no App e o último sms deste tipo foi enviado a mais de 15 dias| +|:::|:::|Ao finalizar um cadastro pelo App e o novo usuário não possuir e-mail| 
- +|:::|:::|Envio de código de confirmação de telefone durante o cadastro pelo App| 
-^Cadastro Aprovado^^ +|:::|Cadastro aprovado|Ao desbloquear um usuário pelo admin e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| 
-|Cadastro aprovado|Ao desbloquear um usuário pelo admin e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| +|Cartões virtuais|Atualizar cartões| Ao clicar em atualizar veículo na tela de cartões do admin com a flag 'urgente' marcada| 
- +|:::|Cartão virtual de emergência|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| 
-^Cartão virtual emergência^^ +|:::|Cartão virtual master|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| 
-|Cartão de emergência|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| +|:::|Cartão virtual ocioso|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| 
- +|:::|Cartão virtual setup|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| 
-^Cartão virtual master^^ +|Comunicado gestor|Comunicado gestor|Quando um admin enviar um comunicado pelo admin e o usuário não estiver logado no App| 
-|Cartão virtual master|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| +|Desabilitar acesso remoto|Desabilitar acesso remoto|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| 
- +|Desabilitar ignição|Desabilitar ignição|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| 
-^Cartão virtual ocioso^^ +|Fechar portas|Fechar portas|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| 
-|Cartão virtual ocioso|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| +|:::|Ao finalizar fluxo de itens esquecidos pelo blipchat| 
- +|Reservas|Finalizar reserva| Ao finalizar uma reserva pelo blipchat| 
-^Cartão virtual setup^^ +|:::|Finalizar reserva contingência App|Ao finalizar uma reserva por contingência pelo App (são enviados 2 sms)| 
-|Cartão virtual setup|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| +|:::|Finalizar reserva SAC|Ao clicar em travar portas pelo SAC| 
- +|:::|Finalizar reserva sem keypad contingência App|Ao finalizar uma reserva por contingência pelo App (são enviados 2 sms)| 
-^Comunicado gestor^^ +|:::|Finalizar reserva sem keypad SAC|Ao clicar em forçar fim de reserva sem keypad pelo SAC| 
-|Comunicado gestor|Quando um admin enviar um comunicado pelo admin e o usuário não estiver logado no App| +|:::|Iniciar reserva| Ao iniciar uma reserva pelo blipchat| 
- +|:::|Iniciar reserva contingência App| Ao iniciar uma reserva por contingência pelo App (são enviados 2 sms)| 
-^Desabilitar acesso remoto^^ +|:::|Iniciar reserva SAC| Ao clicar em destravar portas pelo SAC| 
-|Desabilitar acesso remoto|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| +|:::|Iniciar reserva sem keypad contingência App|Ao iniciar uma reserva por contingência pelo App (são enviados 2 sms)| 
- +|:::|Iniciar reserva sem keypad SAC|Ao clicar em forçar início de reserva sem keypad pelo SAC| 
-^Desabilitar ignição^^ +|:::|Reserva cancelada|Ao cancelar reserva pelo blipchat e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| 
-|Desabilitar ignição|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| +|:::|:::|Ao cancelar reserva pelo admin e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| 
- +|:::|:::|Ao cancelar reserva pelo web e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| 
-^Fechar portas^^ +|:::|:::|Quando uma reserva for cancelada automaticamente pela tarefa de verificação e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| 
-|Fechar portas|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| +|:::|Reserva efetuada| Ao efetuar uma reserva pelo blipchat em um veículo sem hardware ou hardware lite e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| 
-|Fechar portas|Ao finalizar fluxo de itens esquecidos pelo blipchat| +|:::|:::|Ao efetuar uma reserva pelo admin  em um veículo sem hardware ou hardware lite e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| 
- +|:::|:::|Ao efetuar uma reserva automática pela tarefa de avisar carro disponível em um veículo sem hardware ou hardware lite e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| 
-^Finalizar reserva contingência App^^ +|:::|:::|Ao efetuar uma reserva pelo web em um veículo sem hardware ou hardware lite e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| 
-|Finalizar reserva contingência App|Ao finalizar uma reserva por contingência pelo App (são enviados 2 sms)| +|:::|:::|Ao efetuar uma reserva pelo App em um veículo sem hardware ou hardware lite e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| 
- +|:::|:::|Ao editar uma reserva pelo web de um veículo sem hardware ou hardware lite e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| 
-^Finalizar reserva SAC^^ +|:::|:::|Ao editar uma reserva pelo App de um veículo sem hardware ou hardware lite e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| 
-|Finalizar reserva SAC|Ao clicar em travar portas pelo SAC| +|:::|:::|Ao trocar motorista pelo SAC de uma reserva em um veículo sem hardware ou hardware lite e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| 
- +|:::|:::|Ao trocar motorista pelo App de uma reserva em um veículo sem hardware ou hardware lite e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| 
-^Finalizar reserva sem keypad contingência App^^ +|:::|:::|Ao efetuar uma reserva pela API da Joycar em um veículo sem hardware ou hardware lite e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| 
-|Finalizar reserva sem keypad contingência App|Ao finalizar uma reserva por contingência pelo App (são enviados 2 sms)| +|:::|:::|Ao receber a confirmação de sincronia de reserva do hardware premium e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| 
- +|:::|Reserva finalizada|Ao trocar de motorista e o motorista anterior não possuir e-mail e não estiver logado no App| 
-^Finalizar reserva sem keypad SAC^^ +|:::|:::|Ao finalizar reserva pelo painel de ações do Dev e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| 
-|Finalizar reserva sem keypad SAC|Ao clicar em forçar fim de reserva sem keypad pelo SAC| +|:::|:::|Ao receber encerramento de reserva pelo socket de hardware premium e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| 
- +|:::|:::|Ao forçar finalização de reserva pelo SAC e o usuario não possuir e-mail e não estiver logado no App| 
-^Forçar sincronia^Se for com menos de 1 dia de antecedência, o servidor enviará SMSs, seguindo a tabela abaixo, enquanto o carro não confirmar: ^    +|:::|:::|Ao forçar finalização de reserva ao desativar veículo e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| 
-|Forçar sincronia|Ao forçar sincronia de reservas seguindo a lógica abaixo ↓| +|Forçar sincronia|Forçar sincronia|Se for com menos de 1 dia de antecedência, o servidor enviará SMSs, seguindo a tabela abaixo, enquanto o carro não confirmar:|    
-|Forçar sincronia|1.No ato| +|:::|:::|Ao forçar sincronia de reservas seguindo a lógica abaixo ↓| 
-|Forçar sincronia|2.Após 2 minutos da primeira SMS| +|:::|:::|1.No ato| 
-|Forçar sincronia|3.Após 5 minutos da segunda SMS| +|:::|:::|2.Após 2 minutos da primeira SMS| 
-|Forçar sincronia|4.Após 30 minutos da terceira SMS| +|:::|:::|3.Após 5 minutos da segunda SMS| 
-|Forçar sincronia|5.Após 1 hora da quarta SMS| +|:::|:::|4.Após 30 minutos da terceira SMS| 
-|Forçar sincronia|6.Após 2 horas da última SMS, até que ultrapasse 10 minutos do início da reserva| +|:::|:::|5.Após 1 hora da quarta SMS| 
- +|:::|:::|6.Após 2 horas da última SMS, até que ultrapasse 10 minutos do início da reserva| 
-^Forçar sincronia^^ +|:::|:::|Ao transferir reserva de veículo pelo App| 
-|Forçar sincronia|Ao transferir reserva de veículo pelo App| +|:::|:::|Ao substituir o hardware de um veículo| 
-|Forçar sincronia|Ao substituir o hardware de um veículo| +|:::|:::|Ao enviar comando pelo SAC| 
-|Forçar sincronia|Ao enviar comando pelo SAC| +|:::|:::|Ao transferir reserva de veículo pelo admin| 
-|Forçar sincronia|Ao transferir reserva de veículo pelo admin| +|:::|:::|Ao copiar reservas do hardware antigo para o novo hardware na troca| 
-|Forçar sincronia|Ao copiar reservas do hardware antigo para o novo hardware na troca| +|:::|:::|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| 
-|Forçar sincronia|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| +|Habilitar acesso remoto|Habilitar acesso remoto|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| 
- +|Habilitar ignição|Habilitar ignição| Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| 
-^Iniciar reserva sem keypad contingência App^^ +|Imobilizar veículo|Imobilizar veículo| Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| 
-|Iniciar reserva sem keypad contingência App|Ao iniciar uma reserva por contingência pelo App (são enviados 2 sms)| +|Liberar veículo|Liberar veículo|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| 
- +|Login|Login| Envio de código de confirmação de telefone ao logar no App| 
-^Iniciar reserva sem keypad SAC^^ +|Receber logs veículo|Receber logs veículo| Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| 
-|Iniciar reserva sem keypad SAC|Ao clicar em forçar início de reserva sem keypad pelo SAC| +|Reiniciar hardware, Setup concluído, Limpeza hardware|Reiniciar hardware|Quando o hardware estiver marcado para enviar sms de reboot| 
- +|:::|Setup concluído| Ao receber a confirmação de setup concluído do hardware| 
-^Liberar veículo^^ +|:::|Limpeza hardware|Ao forçar atualização de perguntas do veículo com a flag 'urgente' marcada| 
-|Liberar veículo|Ao enviar comando pelo painel de ações do veículo no admin| +|:::|:::|Ao clicar em limpar bancos do hardware pelo painel de ações do Dev| 
- +|:::|:::|Ao enviar comando de ressincronizar bancos pelo painel de ações do veículo no admin| 
-^Limpeza hardware^^ +|Solicitação Dump hardware|Solicitação Dump hardware|Ao remover um hardware premium de um veículo| 
-|Limpeza hardware|Ao forçar atualização de perguntas do veículo com a flag 'urgente' marcada| +|Solicitação posição GPS|Solicitação posição GPS|Ao solicitar a posição de GPS de um veículo na tela de veículos| 
-|Limpeza hardware|Ao clicar em limpar bancos do hardware pelo painel de ações do Dev| +|Teste|Teste|Quando um Dev enviar um sms de teste pela tela de testes no admin|
-|Limpeza hardware|Ao enviar comando de ressincronizar bancos pelo painel de ações do veículo no admin| +
- +
-^Reiniciar hardware^^ +
-|Reiniciar hardware|Quando o hardware estiver marcado para enviar sms de reboot| +
- +
-^Reserva cancelada^^ +
-|Reserva cancelada|Ao cancelar reserva pelo blipchat e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| +
-|Reserva cancelada|Ao cancelar reserva pelo admin e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| +
-|Reserva cancelada|Ao cancelar reserva pelo web e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| +
-|Reserva cancelada|Quando uma reserva for cancelada automaticamente pela tarefa de verificação e o usuário não possuir e-mail e não estiver logado no App| +
- +
-^Solicitação Dump hardware^^ +
-|Solicitação Dump hardware|Ao remover um hardware premium de um veículo| +
- +
-^Solicitação posição GPS^^ +
-|Solicitação posição GPS|Ao solicitar a posição de GPS de um veículo na tela de veículos| +
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-^Teste^^ +
-|Teste|Quando um Dev enviar um sms de teste pela tela de testes no admin|+
  
  
tipos_e_gatilhos_de_sms.1615921078.txt.gz · Última modificação: 2021/03/16 15:57 por bryan

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