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ncu:cadastro_cliente_pj

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Cadastrando um novo cliente pessoa jurídica

1 - Cadastrando a empresa

Para cadastrar um novo cliente no sistema, o primeiro passo é cadastrar uma nova empresa. Para isso, será necessário contatar o suporte da Joycar pelo e-mail suporte@joycar.com.br informando os dados abaixo:

Empresa cliente joycar
Nome da empresa
CNPJ da empresa
Nome do responsável pela solicitação
Telefone para contato
E-mails dos usuários cliente joycar que terão acesso como gestores ao sistema da empresa a ser criada. Esses usuários já devem estar cadastrados no sistema como gestores.

Empresa a ser cadastrada

Nome
Endereço
Logradouro
Número
Complemento
Bairro
Cidade
UF
CEP

Gestor da frota na empresa a ser cadastrada

Nome
E-mail corporativo
Telefone

Categoria(s) dos veículos da empresa a ser cadastrada

Nome da categoria
Tarifas da categoria (caso se aplique)
Valor de pré-autorização a ser capturado no cartão de crédito dos usuários para uso do veículo
Valor mínimo de cada reserva
Valor por quilômetro rodado
Valores das diárias em cada dia da semana (cada dia da semana pode ter um valor diferente)
Valores por hora em cada dia da semana (o sistema aplicará a menor taxa entre a diária e os valores das horas utilizadas no dia)

Estações ou localidades físicas onde os veículos ficam estacionados

Nome da estação
Endereço
Logradouro
Número
Complemento
Bairro
Cidade
UF
CEP
Link no Google Maps para a localização da Estação
Horário de funcionamento da estação (horários em que os veículos estarão disponíveis para reservas)

2 - Cadastrando o grupo de usuários

Após o cadastro da empresa ser realizado pelo time da joycar, é necessário cadastrar os grupos de usuários da nova empresa. Para isso, basta acessar o sistema com perfil gestor, ir ao menu Empresa → Grupos e clicar em Adicionar, conforme tela abaixo:

Após clicar em adicionar, será necessário definir o nome do grupo, escolher o perfil colaborador e alguns parâmetros conforme tela abaixo. Para maiores informações sobre cada item, basta passar o mouse sobre o ícone de interrogação em cada item que será exibida uma breve descrição sobre o mesmo.

Os campos no final de Reserva Máxima definem o período máximo de tempo que um usuário do grupo em questão poderá ficar em posse do veículo sem devolvê-lo à estação.

O período em horas deve ser utilizado quando esse tempo for menor que um dia. Já o campo Máximo de reservas por usuário define a quantidade máxima de reservas ativas ou futuras simultâneas que um usuário pode ter no sistema.

Após preencher os dados do grupo, será necessário definir os direitos do mesmo. São os direitos que definem as estações e categorias de veículos que os futuros usuários participantes daquele grupo terão acesso para efetuarem reservas. Para isso, basta clicar na aba Direitos, selecionar as estações e categorias e ir clicando em adicionar para adicionar-las respectivamente à listagem de estações e categorias autorizadas. A seção de promoções pode ser ignorada.

Após preencher os dados, o grupo de usuários foi criado para a nova empresa e será possível disponibilizar um link para os colaboradores se cadastrarem e estarem aptos a reservar e utilizar veículos. Para visualizar o link, basta clicar em Editar na listagem de grupos que a mesma tela anterior será exibida, agora com um campo adicional chamado link de cadastro. Basta copia-lo e envia-lo aos usuários para que façam os cadastros.

3 - Cadastrando e dando poderes ao gestor da nova empresa

ncu/cadastro_cliente_pj.1515089333.txt.gz · Última modificação: 2018/06/12 10:14 (edição externa)