Esse e-mail é enviado para o usuário que solicitou a carona após a abertura da reserva em que a carona foi solicitada mas não foi respondida ou após o horário de início da reserva em que a carona foi solicitada mas não foi respondida, caso a reserva não tenha sido iniciada ainda.

Abaixo segue um exemplo dele:

<usuario> não visualizou sua solicitação de carona a tempo.
 
Informações do usuário
E-mail: <email>
Telefone: <telefone>

Reserva: #<reserva>
Localização: <origem>
Destino: <destino>

Veículo: <veiculo>
Placa: <placa>
Rodízio: <rodizio>

Início: <inicio>
Fim: <fim>