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Diferenças

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alertas:arquitetura_area_gestores [2018/11/09 09:17]
heitor
alertas:arquitetura_area_gestores [2018/11/09 09:28] (atual)
heitor
Linha 88: Linha 88:
 |Resolvido - Consertada| |Resolvido - Consertada|
 |Resolvida - Ignorada| |Resolvida - Ignorada|
 +
 +===== Menu Reservas =====
 +Trata-se do menu mais utilizado do sistema. Contem informações sobre as reservas atuais, futuras e passadas.
 +
 +==== Nova Reserva ====
 +Permite ao gestor efetuar uma nova reserva em nome de qualquer colaborador. Possui um botão de atalho no canto superior direito do sistema também.
 +
 +==== Próximas Reservas ====
 +Exibe as reservas ATUAIS (em andamento) e FUTURAS. 
 +
 +==== Painel de Reservas ====
 +Exibe de forma mais iterativa por meio de barras, as reservas atuais e futuras dos veículos. O tempo de filtro das barras pode ser alterado para 1 dia, 3 dias, semanal, quinzenal ou mensal. Caso seja escolhida uma barra inicial e uma barra final, o sistema abre automaticamente uma tela para confirmação de nova reserva no período selecionado, facilitando o processo de busca e efetivação de novas reservas.
 +
 +==== Histórico de Reservas ====
 +Exibe e permite exportar as reservas efetuadas. Importante o uso de filtros pois essa tela costuma ter muita informação.
 +
 +==== Viagens de emergência ====
 +Mostra todas as viagens realizadas nos veículos usando cartões de emergência. Em tese, tais cartões não deveriam ser utilizados a não ser em casos excepcionais. 
 +
 +==== Buscas por reservas ====
 +Exibe todas as tentativas de buscas de reservas dos usuários. Tem caráter apenas informativo.
 +
 +==== Histórico de caronas ====
 +Mostra as caronas realizadas e confirmadas via sistema.
 +
 +===== Menu Pagamentos =====
 +Caso a empresa opte por cobrar dos colaboradores o uso dos veículos com finalidades particulares, nessa tela serão exibidos os pagamentos realizados pelos mesmos.
 +
 +===== Menu Outros =====
 +Nesse menu está disponível a área de Central de Atendimento. Trata-se de uma área que foi criada para ser utilizada quando um usuário solicitar suporte por chat ou telefone com dificuldades para acesso ao veículo, início ou término de reserva. Não possui itens novos, contudo permite acessos rápidos à diversas áreas do sistema que facilitam o processo de suporte.
alertas/arquitetura_area_gestores.1541762243.txt.gz · Última modificação: 2018/11/09 09:17 por heitor