Esse e-mail é enviado para os responsáveis por manutenção após um usuário responder à alguma pergunta (check-in ou check-out) com uma resposta com flag de nocaute, responder uma nota igual ou abaixo da que está cadastra na aba avaria/limpeza dentro de perguntas da empresa ou informar alguma avaria cadastrada no local anteriormente citado. Abaixo segue um exemplo dele:
O usuário <nome> (Reserva #<id>) respondeu uma pergunta que indica que o veículo necessita de atenção / O usuário <nome> (Reserva #<id>}) informou que o veículo apresenta uma avaria / O usuário <nome> (Reserva #<id>) informou que o veículo esta sujo Informações do veículo Veículo: <veiculo> Placa: <placa> Informações do usuário Nome: <nome> E-mail: <email> Telefone: <telefone>