Esse e-mail é enviado para os donos de reservas futuras após um usuário responder à alguma pergunta (check-in ou check-out) com uma resposta com flag de nocaute. Abaixo segue um exemplo dele:

Sua reserva foi CANCELADA automaticamente pois o veículo foi desativado temporariamente.
Reserva: #<reserva>
Localização: <localizacao>

Veículo: <nomeVeiculo>
Placa: <placa>

Início: <dtInicio>
Fim: <dtFim>