====== Cadastrando um novo cliente pessoa jurídica ====== ===== 1 - Cadastrando a empresa===== Para cadastrar um novo cliente no sistema, o primeiro passo é cadastrar uma nova empresa. Para isso, será necessário contatar o suporte da Joycar pelo e-mail suporte@joycar.com.br informando os dados abaixo: >**Empresa cliente joycar** >>Nome da empresa >>CNPJ da empresa >>Nome do responsável pela solicitação >>Telefone para contato >>E-mails dos usuários cliente joycar que terão acesso como gestores ao sistema da empresa a ser criada. Esses usuários já devem estar cadastrados no sistema como gestores. >**Empresa a ser cadastrada** >>Nome >>Endereço >>>Logradouro >>>Número >>>Complemento >>>Bairro >>>Cidade >>>UF >>>CEP >**Gestor da frota na empresa a ser cadastrada** >>Nome >>E-mail corporativo >>Telefone >**Categoria(s) dos veículos da empresa a ser cadastrada** >>Nome da categoria >>Tarifas da categoria (caso se aplique) >>>Valor de pré-autorização a ser capturado no cartão de crédito dos usuários para uso do veículo >>>Valor mínimo de cada reserva >>>Valor por quilômetro rodado >>>Valores das diárias em cada dia da semana (cada dia da semana pode ter um valor diferente) >>>Valores por hora em cada dia da semana (o sistema aplicará a menor taxa entre a diária e os valores das horas utilizadas no dia) >**Estações ou localidades físicas onde os veículos ficam estacionados** >>Nome da estação >>Endereço >>>Logradouro >>>Número >>>Complemento >>>Bairro >>>Cidade >>>UF >>>CEP >>>Link no Google Maps para a localização da Estação >>>Horário de funcionamento da estação (horários em que os veículos estarão disponíveis para reservas) ===== 2 - Cadastrando o grupo de usuários ===== Após o cadastro da empresa ser realizado pelo time da joycar, é necessário cadastrar os grupos de usuários da nova empresa. Para isso, basta acessar o sistema com perfil gestor, ir ao menu Empresa -> Grupos e clicar em Adicionar, conforme tela abaixo: {{::captura_de_tela_2018-01-04_a_s_15.24.13.png?nolink&600|}} Após clicar em adicionar, será necessário definir o nome do grupo, escolher o perfil colaborador e alguns parâmetros conforme tela abaixo. Para maiores informações sobre cada item, basta passar o mouse sobre o ícone de interrogação em cada item que será exibida uma breve descrição sobre o mesmo. Os campos no final de **Reserva Máxima** definem o período máximo de tempo que um usuário do grupo em questão poderá ficar em posse do veículo sem devolvê-lo à estação. O período em horas deve ser utilizado quando esse tempo for menor que um dia. Já o campo **Máximo de reservas por usuário** define a quantidade máxima de reservas ativas ou futuras simultâneas que um usuário pode ter no sistema. Após preencher os dados do grupo, será necessário definir os direitos do mesmo. São os direitos que definem as estações e categorias de veículos que os futuros usuários participantes daquele grupo terão acesso para efetuarem reservas. Para isso, basta clicar na aba Direitos, selecionar as estações e categorias e ir clicando em adicionar para adicionar-las respectivamente à listagem de estações e categorias autorizadas. A seção de promoções pode ser ignorada. {{:ncu:captura_de_tela_2018-01-04_a_s_15.31.47.png?nolink&400|}} {{:ncu:captura_de_tela_2018-01-04_a_s_15.51.42.png?nolink&400|}} Após preencher os dados, o grupo de usuários foi criado para a nova empresa e será possível disponibilizar um link para os colaboradores se cadastrarem e estarem aptos a reservar e utilizar veículos. Para visualizar o link, basta clicar em Editar na listagem de grupos que a mesma tela anterior será exibida, agora com um campo adicional chamado **link de cadastro**. Basta copia-lo e envia-lo aos usuários para que façam os cadastros. {{:ncu:captura_de_tela_2018-01-04_a_s_15.46.45.png?nolink&400|}} {{:ncu:captura_de_tela_2018-01-04_a_s_15.59.21.png?nolink&400|}} ===== 3 - Cadastrando e dando poderes ao gestor da nova empresa ===== Para cadastrar o gestor da frota, usuário que ficará responsável pela administração, gestão e ativação dos veículos, o primeiro passo é enviar-lhe o link de cadastro de um dos grupos gerado na etapa 2. Ele deverá cadastrar-se como um usuário colaborador convencional e nessa etapa iremos alterar suas permissões de acesso para visualização de gestores. Para isso, basta acessar o sistema com perfil gestor e ir no menu Empresas -> Colaboradores. {{:ncu:captura_de_tela_2018-01-05_a_s_09.37.55.png?nolink&400|}} Na sequencia, deve-se realizar uma busca pelo usuário que terá poderes de gestor. Caso ele tenha se cadastrado, irá aparecer na listagem. Ao encontrá-lo, basta clicar no botão Editar, conforme figura abaixo: {{:ncu:captura_de_tela_2018-01-05_a_s_09.38.30.png?nolink&400|}} Ao editar o colaborador, deve-se trocar o perfil dele para Gestor, escolher a(s) empresa(s) às quais ele terá poderes de gestão e para cada uma clicar em adicionar, de forma que fiquem todas selecionadas na listagem destacada em azul conforme figura abaixo: {{:ncu:captura_de_tela_2018-01-05_a_s_09.39.55.png?nolink&400|}} Na sequencia, deverá ser feita uma conferência dos dados informados e rolagem até o final da tela para inclusão dos grupos aos quais o usuário terá acesso. Lembrando que cada grupo define as categorias de veículos e estações aos quais o usuário poderá ter acesso para reservar os veículos. Para inclusão dos grupos, basta seleciona-los e clicar em adicionar para serem inseridos na listagem, conforme figura abaixo: {{:ncu:captura_de_tela_2018-01-05_a_s_09.40.06.png?nolink&400|}} Finalizado esse processo, basta clicar em Salvar para que o usuário passe a ter poderes de gestor e poderá disponibilizar o link para os colaboradores se cadastrarem e utilizarem o sistema, mantendo toda frota e reservas de forma eficiente e controlada. Em caso de dúvidas, favor contactar o suporte pelo e-mail suporte@joycar.com.br.