====== Régua de Comunicação ====== ^Módulo^Notificação^Responsabilidade^Notificados^E-mail^Push^ ^ Caronas ^^^^^^ |Carona|Solicitada| |Dono da reserva|[[alertas:notificar_carona_solicitada|SIM]]|[[alertas:carona_solicitada|SIM]]| |Carona|Confirmada| |Usuário solicitante|[[alertas:notificar_carona_confirmada|SIM]]|[[alertas:carona_atendida|SIM]]| |Carona|Rejeitada| |Usuário solicitante|[[alertas:notificar_carona_rejeitada|SIM]]|[[alertas:carona_recusada|SIM]]| |Carona|Finalizada sem visualização| |Usuário solicitante|[[alertas:notificar_carona_finalizada_sem_visualização|SIM]]|[[alertas:carona_finalizada_sem_visualizacao|SIM]]| |Carona|Reserva cancelada| |Usuário solicitante|[[alertas:notificar_carona_cancelada|SIM]]|[[alertas:carona_reserva_cancelada|SIM]]| |Carona|Reserva alterada| |Usuário solicitante|[[alertas:notificar_carona_reserva_alterada|SIM]]|[[alertas:carona_reserva_alterada|SIM]]| |Carona|Solicitação cancelada| |Dono da reserva|[[alertas:notificar_solicitacao_carona_cancelada|SIM]]|[[alertas:carona_cancelada|SIM]]| ^ Reservas ^^^^^^ |Reserva|Reservas efetuadas| |Dono da reserva|[[alertas:notificar_reservas_efetuadas|SIM]]| |Reserva|Efetuada| |Dono da reserva|[[alertas:notificar_reserva_efetuada|SIM]]|[[alertas:reserva_efetuada|SIM]]| |Reserva|Efetuada| |Supervisores do dono da reserva|[[alertas:notificar_reserva_colaborador_efetuada|SIM]]| |Reserva|Iniciada| |Supervisores do dono da reserva|[[alertas:notificar_reserva_colaborador_iniciada|SIM]]| |Reserva|Alterada| |Dono da reserva|[[alertas:notificar_reserva_alterada|SIM]]|[[alertas:reserva_alterada|SIM]]| |Reserva|Atrasada| |Dono da reserva|[[alertas:notificar_reserva_atrasada|SIM]]| |Reserva|Atrasada|Reservas|Responsáveis por reservas|[[alertas:aviso_reserva_atrasada|SIM]]| |Reserva|Atrasada com próxima| |Dono da reserva| |[[alertas:reserva_atrasada_com_proxima_dono|SIM]]| |Reserva|Atrasada por muito tempo|Reservas|Responsáveis por reservas|[[alertas:notificar_reserva_atrasada_muito_tempo|SIM]]| |Reserva|Reserva anterior em uso| |Dono da reserva|[[alertas:reserva_proxima_em_uso|SIM]]|[[alertas:reserva_atrasada_com_proxima|SIM]]| |Reserva|Reserva disponível| |Dono da reserva| |[[alertas:reserva_disponivel|SIM]]| |Reserva|Cancelada| | Responsáveis por informativos|[[alertas:notificar_reserva_cancelada_responsaveis|SIM]]| |Reserva|Cancelada| | Supervisor do dono da reserva|[[alertas:notificar_reserva_cancelada_supervisor|SIM]]| |Reserva|Cancelada| |Dono da reserva|[[alertas:notificar_reserva_cancelada|SIM]]|[[alertas:reserva_cancelada|SIM]]| |Reserva|Cancelada devido a alteração de estação| |Dono da reserva|[[alertas:notificar_reserva_cancelada_alteracao_estacao|SIM]]| |Reserva|Cancelada devido a não utilização| |Dono da reserva|[[alertas:notificar_reserva_cancelada_rota|SIM]]| |Reserva|Reservas canceladas| |Donos das reservas|[[alertas:notificar_reservas_canceladas|SIM]]| |Reserva|Encerrada| |Dono da reserva|[[alertas:notificar_reserva_encerrada|SIM]]|[[alertas:reserva_finalizada|SIM]]| |Reserva|Encerrada| |Supervisores do dono da reserva|[[alertas:notificar_reserva_colaborador_encerrada|SIM]]| |Reserva|Encerrada sem uso| |Dono da reserva|[[alertas:notificar_reserva_encerrada_sem_uso|SIM]]| |Reserva|Transferida| |Dono da reserva|[[alertas:notificar_reserva_transferida|SIM]]| |Reserva|Transferida|Reservas|Responsáveis por reservas|[[alertas:notificar_reserva_transferida_responsavel|SIM]]| |Reserva|Transferida| |Supervisores do dono antigo e atual da reserva|[[alertas:notificar_reserva_transferida_supervisor|SIM]]| |Reserva|Transferida de veículo| |Dono da reserva|[[alertas:notificar_reserva_transferida_veiculo|SIM]]|[[alertas:veiculo_reserva_transferido|SIM]]| |Reserva|Transferida de veículo|Reservas|Responsáveis por reservas|[[alertas:notificar_reserva_transferida_veiculo_responsavel|SIM]]| |Reserva|Troca de motorista| |Motorista atual|[[alertas:notificar_troca_motorista|SIM]]|[[alertas:troca_motorista|SIM]]| |Reserva|Solicitação de feedback| |Dono da reserva|[[alertas:solicitar_feedback|SIM]]| |Reserva|Recibo| |Dono da reserva|[[alertas:enviar_recibo|SIM]]| |Reserva|Recibo adicional| |Dono da reserva|[[alertas:enviar_recibo_adicional|SIM]]| |Reserva|Veículo disponível| |Usuário solicitante|[[alertas:notificar_veiculo_disponivel|SIM]]|[[alertas:veiculo_disponivel|SIM]]| |Reserva|Veículo disponível| |Motorista da reserva| |[[alertas:veiculo_disponivel_motorista|SIM]]| |Reserva|Troca de hardware| |Dono da reserva|[[alertas:notificar_troca_hardware|SIM]]| |Reserva|Não sincronizada|Reservas|Responsáveis por reservas|[[alertas:aviso_reserva_nao_sincronizada|SIM]]| |Reserva|Usuário não encontrou veículo| |Usuários gestores|[[alertas:aviso_usuario_nao_encontrou_veiculo|SIM]]| |Reserva|Hodômetro alto|Reservas|Responsáveis por reservas|[[alertas:aviso_hodometro_alto|SIM]]| |Reserva|Reserva ociosa|Reservas|Responsáveis por reservas|[[alertas:aviso_reserva_ociosa|SIM]]| |Reserva|Não foi possível calcular o valor da reserva|Reservas|Responsáveis por reservas|[[alertas:calculo_valor_reserva|SIM]]| |Reserva|Usuário bloqueado com cartão de acesso|Reservas|Responsáveis por reservas|[[alertas:aviso_usuario_bloqueado_acesso_cartao|SIM]]| |Reserva|Resposta/Avaria Nocaute|Manutenção|Responsáveis por manutenções|[[alertas:notificar_resposta_nocaute|SIM]]| |Reserva|Resposta/Avaria Nocaute Desativação do veículo|Manutenção|Responsáveis por manutenções|[[alertas:notificar_Desativacao_Veiculo|SIM]]| |Reserva|Resposta/Avaria Nocaute cancelamento de reserva|Reservas|Dono da reserva|[[alertas:notificar_cancelamento_por_nocaute|SIM]]|[[alertas:reserva_cancelada_por_nocaute|SIM]]| |Reserva|Notificação viagem não autorizada iniciada|Reservas|Responsáveis por reservas|[[alertas:viagem_nao_autorizada|SIM]]|[[alertas:notificar_viagem_nao_autorizada|SIM]]| |Reserva|Notificação viagem não autorizada finalizada|Reservas|Responsáveis por reservas|[[alertas:viagem_nao_autorizada_finalizada|SIM]]|[[alertas:notificar_nao_autorizada_finalizada|SIM]]| |Reserva|Novo cupom de desconto|Reservas|Dono da reserva|[[alertas:novo_cupom_desconto|SIM]]|[[alertas:notificar_novo_cupom_desconto|SIM]]| |Reserva|Penalidade registrada|Reservas|Dono da reserva|[[alertas:penalidade_registrada|SIM]]| ^ Solicitações ^^^^^^ |Solicitação|Nova solicitação|Aprovação ou atribuição|Responsáveis por aprovação ou atribuição|[[alertas:aviso_nova_solicitacao|SIM]]|[[alertas:nova_solicitacao|SIM]]| |Solicitação|Solicitações pendentes|Aprovação ou atribuição|Responsáveis por aprovação ou atribuição| |[[alertas:solicitacoes_pendentes|SIM]]| |Solicitação|Aprovada| |Usuário solicitante|[[alertas:notificar_solicitacao_aprovada|SIM]]|[[alertas:solicitacao_aprovada|SIM]]| |Solicitação|Aprovada|Atribuição|Responsáveis por atribuição|[[alertas:aviso_solicitacao_aprovada_gestor|SIM]]| |Solicitação|Negada| |Usuário solicitante|[[alertas:notificar_solicitacao_negada|SIM]]|[[alertas:solicitacao_negada|SIM]]| |Solicitação|Cancelada|Aprovação ou atribuição|Responsáveis por aprovação ou atribuição|[[alertas:aviso_solicitacao_cancelada|SIM]]| |Solicitação|Editada|Aprovação ou atribuição|Responsáveis por aprovação ou atribuição|[[alertas:aviso_solicitacao_editada|SIM]]| |Solicitação|Atribuída| |Usuário solicitante|[[alertas:notificar_solicitacao_atribuida|SIM]]|[[alertas:solicitacao_atribuida|SIM]]| |Solicitação|Motorista designado| |Motorista da reserva|[[alertas:notificar_motorista_designado|SIM]]|[[alertas:motorista_designado|SIM]]| ^ Geral ^^^^^^ |Geral|Alteração de senha| |Usuário solicitante|[[alertas:alterar_senha|SIM]]|[[alertas:push_alterar_senha|SIM]]| |Geral|Alteração de telefone| |Usuário solicitante|[[alertas:confirmar_alteracao_telefone|SIM]]| |Geral|CNH vencida| |Dono da CNH|[[alertas:notificar_cnh_vencida|SIM]]|[[alertas:cnh_vencida|SIM]]| |Geral|CNH vencida a mais de trinta dias| |Dono da CNH|[[alertas:notificar_cnh_vencida_mais_trinta_dias|SIM]]|[[alertas:cnh_vencida_30_dias|SIM]]| |Geral|CNH a vencer| |Dono da CNH|[[alertas:notificar_cnh_a_vencer|SIM]]|[[alertas:cnh_a_vencer|SIM]]| |Geral|Curso vencido| |Usuário do curso vencido|[[alertas:notificar_curso_vencido|SIM]]|[[alertas:curso_vencido|SIM]]| |Geral|Curso a vencer| |Usuário do curso a vencer|[[alertas:notificar_curso_a_vencer|SIM]]|[[alertas:curso_a_vencer|SIM]]| |Geral|Erro reportado| |Joycar|[[alertas:notificar_erro_reportado|SIM]]| |Geral|Novo contato| |Joycar|[[alertas:notificar_novo_contato|SIM]]| |Geral|Teste| |Usuário selecionado|[[alertas:teste|SIM]]|[[alertas:push_teste|SIM]]| |Geral|Mensagem de usuário| |Usuário selecionado| |[[alertas:mensagem_usuario|SIM]]| |Geral|Comunicado do gestor| |Usuários selecionados|[[alertas:notificar_comunicado_gestor|SIM]]|[[alertas:comunicado_gestor|SIM]]| |Geral|Exportação de viagens de reservas| |Usuário solicitante|[[alertas:enviar_relatorio_viagens|SIM]]| |Geral|Falha na exportação de viagens| |Usuário solicitante|[[alertas:aviso_exportacao_viagens_falhou|SIM]]| |Geral|Aviso personalizado|Manutenção|Responsáveis por manutenção|[[alertas:aviso_personalizado|SIM]]| |Geral|Avisos em aberto| |Responsáveis correspondentes aos avisos|[[alertas:aviso_abertos|SIM]]|[[alertas:avisos_abertos|SIM]]| |Geral|Cadastro de bluetooth advertising necessário| |DEVs da Joycar|[[alertas:aviso_cadastro_bluetooth_advertising|SIM]]| |Geral|Relatório mensal| |Usuários gestores|[[alertas:aviso_relatorio_mensal|SIM]]|[[alertas:relatorio_mensal|SIM]]| |Geral|Relatório semanal| |Usuários gestores|[[alertas:aviso_relatorio_semanal|SIM]]|[[alertas:relatorio_semanal|SIM]]| |Geral|Relatório de usos aos fins de semana| |Usuários gestores|[[alertas:aviso_relatorio_uso_fim_semana|SIM]]|[[alertas:relatorio_uso_fim_semana|SIM]]| |Geral|Reporte para o gestor| |Usuários gestores|[[alertas:aviso_reportar_erros_gestor|SIM]]| |Geral|Reporte para o suporte| |Joycar|[[alertas:aviso_reportar_erros_suporte|SIM]]| |Geral|Novo cartão virtual de emergência| |Usuário selecionado| |[[alertas:novo_cartao_virtual_emergencia|SIM]]| |Geral|Falha na integração da API| |Gestores da empresa|[[alertas:falha_integracao_api|SIM]]| | |Geral|Faturamento de estação| |Responsável Financeiro|[[alertas:faturamento_estacao|SIM]]| ^ Cadastro ^^^^^^ |Cadastro|Confirmação de cadastro| |Usuário cadastrado|[[alertas:confirmar_cadastro|SIM]]| |Cadastro|Cadastro concluído| |Usuário cadastrado| |[[alertas:cadastro_concluido|SIM]]| |Cadastro|Novo cadastro|Colaboradores|Responsáveis por colaboradores|[[alertas:notificar_novo_colaborador|SIM]]|[[alertas:novo_colaborador|SIM]]| |Cadastro|Novo cadastro| |Supervisores do usuário cadastrado|[[alertas:notificar_novo_cadastro_aprovacao_supervisor|SIM]]| |Cadastro|Usuário desbloqueado| |Usuário desbloqueado|[[alertas:notificar_perfil_desbloqueado|SIM]]|[[alertas:acesso_liberado|SIM]]| |Cadastro|Aprovado| |Usuário 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combustível|Reservas|Responsáveis por reservas|[[alertas:aviso_reserva_sem_informar_combustivel|SIM]]| |Veículo|Porta arrombada|Ocorrências|Responsáveis por ocorrências|[[alertas:aviso_porta_arrombada|SIM]]| |Veículo|Cerca ultrapassada|Reservas|Responsáveis por reservas|[[alertas:aviso_cerca_ultrapassada|SIM]]| |Veículo|Veículo deixado fora do perímetro|Reservas|Responsáveis por reservas|[[alertas:aviso_veiculo_deixado_fora_perimetro|SIM]]| |Veículo|Velocidade alta|Reservas|Responsáveis por reservas|[[alertas:aviso_velocidade_alta|SIM]]| |Veículo|Falha na atualização| |DEVs da Joycar|[[alertas:aviso_falha_atualizacao_carro|SIM]]| |Veículo|Acesso remoto conectado| |DEVs da Joycar|[[alertas:aviso_acesso_remoto_conectado|SIM]]| |Veículo|Acesso remoto desconectado| |DEVs da Joycar|[[alertas:aviso_acesso_remoto_desconectado|SIM]]| |Veículo|OBD conectado| |DEVs da Joycar|[[alertas:aviso_obd_conectado|SIM]]| |Veículo|OBD desconectado| |DEVs da Joycar|[[alertas:aviso_obd_desconectado|SIM]]| 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envio de SMS| |DEVs da Joycar|[[alertas:aviso_erro_envio_sms|SIM]]| |Veículo|Hardware reiniciado| |DEVs da Joycar|[[alertas:aviso_hardware_reiniciado|SIM]]| |Veículo|Problema na integridade do hardware| |DEVs da Joycar|[[alertas:aviso_problema_integridade_hardware|SIM]]| |Veículo|Veículos dormindo fora das estações aos finais de semana|Ocorrências|Responsáveis por ocorrências|[[alertas:aviso_veiculos_dormindo_fora_estacoes|SIM]]| |Veículo|Empresa próxima ao máximo de veículos| |Comercial da Joycar| |Veículo|Veículo ocioso por mais de 72h|Manutenção|Responsáveis por manutenção|[[alertas:aviso_veiculo_ocioso|SIM]]| |Veículo|Veículo com km suspeito|Ocorrências|Responsáveis por ocorrências |[[alertas:alerta_km_suspeito|SIM]]| ^ Faster ^^^^^^ |Faster|Novo colaborador Faster| |Dono do veículo|[[alertas:notificar_novo_colaborador_faster|SIM]]|[[alertas:novo_colaborador_one|SIM]]| |Faster|Acesso liberado| |Usuário 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